Versand
VERSANDRICHTLINIE
Bei Detox Bazaar möchten wir jedem Kunden klare und zuverlässige Versandinformationen bieten. Diese Versandrichtlinie erklärt unsere voraussichtlichen Lieferzeiten, Versandkosten, Sendungsverfolgung und internationalen Versandbedingungen.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0–1 Werktagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Die unten aufgeführten voraussichtlichen Lieferzeiten beinhalten sowohl die Bestellbearbeitung als auch die Transportzeit.
Versandort
Alle Sendungen, logistischen Abläufe und Qualitätsprüfungen werden von unserem Betriebsstandort in Deutschland aus verwaltet:
Detox Bazaar
Berliner Straße 231
38226 Salzgitter
Deutschland
Voraussichtliche Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferzeiten und Versandkosten hängen vom Zielland ab. Die verfügbaren Versandoptionen und die endgültigen Versandkosten werden Ihnen im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Deutschland
Voraussichtliche Lieferzeit: 1–3 Werktage
Versandkosten:
- Bestellungen von 0,00 € bis 69,94 €: 10,00 €
- Bestellungen ab 69,95 €: Kostenloser Versand
Europa
Voraussichtliche Lieferzeit: 2–5 Werktage
Versandkosten:
- Bestellungen von 0,00 € bis 89,94 €: 10,00 €
- Bestellungen ab 89,95 €: Kostenloser Versand
Afrika
Voraussichtliche Lieferzeit: 7–15 Werktage
Versandkosten:
- 24,99 €
Amerika und Ozeanien
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage
Versandkosten:
- 29,95 €
Asien
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–12 Werktage
Versandkosten:
- 24,99 €
Wichtiger Versandhinweis
Die oben genannten Lieferzeiten werden in Werktagen angegeben und können je nach Zielland, Verfügbarkeit des Versanddienstleisters, Zollabfertigung und lokalen Lieferbedingungen variieren.
Es gelten die im Checkout vor Abschluss der Zahlung angezeigten verfügbaren Versandmethoden, Lieferzeiten und Versandkosten.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sie können außerdem unsere Seite zur Sendungsverfolgung nutzen, um den Status Ihrer Lieferung zu prüfen:
Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Zölle oder andere lokale Gebühren anfallen.
Diese Gebühren werden nicht von Detox Bazaar kontrolliert und sind vom Kunden zu tragen. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde, wenn Sie unsicher sind, ob zusätzliche Gebühren anfallen können.
Versandverzögerungen
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der im Checkout angezeigten voraussichtlichen Lieferzeit zuzustellen. Gelegentlich kann es jedoch zu Verzögerungen durch Zollabfertigung, lokale Versanddienstleister, gesetzliche Feiertage, Wetterbedingungen, falsche Adressangaben oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs kommen.
Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterstützen Sie mit den verfügbaren Tracking- und Lieferinformationen.
Fehlende oder nicht zugestellte Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Lieferzeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@detoxbazaar.com.
Bei Online-Bestellungen sollten Waren grundsätzlich innerhalb der vereinbarten Lieferzeit geliefert werden. Wenn keine bestimmte Lieferzeit gilt, sollte die Lieferung innerhalb des anwendbaren gesetzlichen Zeitrahmens erfolgen. Wenn es ein Lieferproblem gibt, prüfen wir den Fall und helfen, eine angemessene Lösung bereitzustellen.
Beschädigte Pakete
Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei der Lieferung. Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@detoxbazaar.com mit Ihrer Bestellnummer und klaren Fotos des Pakets und des Produkts.
Weitere Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und defekten Artikeln finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@detoxbazaar.com
Telefon / WhatsApp: +49 178 9221344